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個人情報取り扱いについて

個人情報保護方針

制定日
会社名
有限会社井上企画・幡

はじめに

有限会社 井上企画・幡(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「有限会社井上企画・幡個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。

個人情報保護方針

当社は通信販売事業、広告事業などを行う事業者として、お客様の個人情報を取り扱う事業者の使命と責任を十分に自覚し、顧客の信頼を得る目的で、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。

  1. 当社は、上記に示す事業の内容及び規模を考慮して、個人情報を適切に取得、利用いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報の目的外利用を行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
  2. 当社は、ご本人の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
  3. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
  5. 当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談窓口を設置し、対応いたします。

個人情報の利用目的に関する事項

当社は、お客さま等の個人情報を以下の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。 なお、これらの利用目的の範囲を超えてお客さまの個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。

(1)商品の発送、カタログやダイレクトメールの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスなどの各種情報を提供させていただくため。
(2)通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報を提供させていただくため。
(3)当社が適正と定めた企業のお客様へ有益と思われる商品・サービスなどの各種情報のご案内のため。
(4)各種プレゼントのお申し込み確認及びプレゼント発送のため。
(5)当社が適正と定めた企業が発刊するカタログ・雑誌及びウェブサイトなどへのモデル応募、選考、取材及び掲載のため。
(6)当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
(7)受注・出荷サービスを行うため。
(8)お客様からのお問合せに対して回答を行うため。
(9)販促活動及びマーケティング戦略立案のための情報分析のため。
(10)上記(1)~(9)以外の利用目的で使用する場合は、個別に利用目的をお知らせします。
なお、上記(1)~(10)については、会員登録されたお客様の個人情報の利用目的であり、会員登録されずに購入されたお客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報及び当社とのお取引状況などの情報の利用目的は以下となります。

i.商品の発送、及び関連する業務のため。
ii.お取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
iii.お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため。
iv.上記i~iii以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。

ご本人の同意

個人情報を取得する際、明示的な本人の同意を得ることとします。また、ご本人が未成年者の場合は親権者(法定代理人を含む)の同意をも得ることとします。

個人情報の提供

当社及び当社グループ会社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。

  1. 法令などに基づくとき。
  2. お客様の事前のご承認、ご同意を得たとき。
  3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
  4. お客様及び第三者の生命、身体、財産など公共の利益、または児童の健全な育成の推進のためのため必要であって、お客様の同意を得ることが困難であると判断したとき。
  5. 当社及び当社グループ会社が合併、分社化、事業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐとき。

個人情報の任意性

当社では、個人情報を正確かつ最新の状態に保つことに努めております。お名前・ご住所などの変更・訂正の場合や削除をご希望の場合は以下のサービスセンターまでご連絡をお願いします。また、当社に個人情報をご提供いただくことは任意です。ただし、当社が求める個人情報の全部または一部をご提供いただけない場合、及び情報に誤りがある場合は、当社が提供するサービスをご提供できない場合があります。

当社の保有個人データまたは第三者提供記録の開示等のご請求の手続き

当社では、お客さまの保有個人データまたは第三者提供記録について、本人またはその代理人から、開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の求めがあった場合、当社所定の方法によって対応します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記(3)お問い合わせ先までご連絡ください。

(1)手続き
ご請求は、郵送・電話・電子メールの送信によってご連絡いただき、その際ご指定の開示方法(書面の郵送、メール等電磁的手順など)をお伝えください。ご請求内容確認後、折り返し当社所定の請求書面をお送りしますので、必要事項をご記入の上、ご郵送ください。その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。なお、保有個人データの削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められたときは、当社インターネット事業等での商品・サービスご提供、会員サービス等はお受けできません。
(2)手数料等
当社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代等のすべての費用はご負担いただきます。
(3)お問い合わせ先
お問い合わせ、当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、下記(当ページ最下部に記載)までご連絡ください。

クッキーに関して

Webサイトの中で、クッキー(Cookie)を使用しているページがあります。クッキーとは、お客様の入力された情報の一時的な保存場所として、お客様のPCに記録する技術で、カートの中身の保存などで使用しています。この機能はブラウザの標準化された技術で、ブラウザでクッキー許可の設定をすると、お客様のPCを識別することができますがWebサイトではお客様個人を識別する情報は保管しておりません。

当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。

弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

Webビーコンについて

当社のウェブサイトには、Webビーコン(「クリアGIF」と呼ばれることもあります。)を使用しているページがあります。Webビーコンとは、特定のページに何回のアクセスが行われたかを知るための技術のことです。当社はウェブサイトの利用状況に関する統計をとり、ウェブページをはじめ、製品やサービスをより良いものに改善することを目的としてWebビーコンを使用しています。

SSLについて

Webサイト(www.ban-inoue-shop.com/)の中でお客様の個人情報に関するページはSSLに対応しています。SSL対応ブラウザにより個人情報やクレジットカード番号などの注文情報を暗号化し、お客様のPCからWebサイトに送信されます。ご安心ください。

Googleアナリティクスのレポート機能を用いた属性情報等の使用について

当社では、当社サービスの企画・改善等のために、Google社の提供するアクセス解析サービス「アナリティクス」を利用し、本サービスの一機能である「ユーザー属性とインタレスト カテゴリに関するレポート」を参考にすることがあります。Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、こちらで無効化を行ってください。

Googleアナリティクスオプトアウト

Facebookのカスタムオーディエンス及びLINEのオーディエンスデータ利用機能を使用した広告配信について

当社では、Facebookが提供するサービス「カスタムオーディエンス」及びLINEが提供するサービス「オーディエンスデータ利用機能」を使用しております。お客様よりお預かりしているメールアドレス、電話番号等を暗号化したものと、Facebook及びLINEユーザーを照合した情報を元に、広告を配信しております。照合するメールアドレスと電話番号等は暗号化されるため、Facebook及びLINEなどの第三者に提供されることはございません。

「カスタムオーディエンス」及び「オーディエンスデータ利用機能」での使用停止をご希望の場合は、こちらで無効化を行ってください。

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リターゲティング広告・行動ターゲティング広告・アフィリエイト広告について

当社では、フェイスブック ジャパン株式会社などの第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってお客様のウェブサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります 。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

フェイスブック ジャパン株式会社(Instagram)

ポイントサイトへの提供について

提携する広告事業者を経由してお客様が当社をご利用いただいた場合(ポイントサイトを含みますがこれに限りません)に、当社は、お客様の購入情報の一部を当該広告事業者に提供することがあります。このとき、お客様の購入情報の取り扱いは、当該広告事業者の定めるプライバシーポリシーにしたがいますので、ご利用されたポイントサイト等にてご確認ください。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

  1. 掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
  2. 当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

有限会社 井上企画・幡 中村誠 630-8202 奈良県奈良市川上町223

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。
開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

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個人情報保護方針に関するお問い合せ先

有限会社 井上企画・幡 中村誠 630-8202 奈良県奈良市川上町223

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